2021年10月4日已讀 6 分鐘

從「魷魚遊戲」探討如何取得商戰的「莊家優勢」

已更新：4月10日

Netflix原創劇「魷魚遊戲」，於2021 年 9 月 17 日在 Netflix 首播，超越了文化和語言障礙，在 10 天內拿下全世界90 個國家排名第一。

本劇爆紅之後，不論是魷魚遊戲劇情探討，魷魚遊戲6關遊戲分析、隱藏彩蛋解析、貧富差距與人生檢討等相關的文章已經很多了。就讓我從另外一個數據分析與決策的角度，來談談魷魚遊戲劇情如何體現在日常個人或商業的數據分析與決策框架，或有機會因此拿下自己人生的 456 億（優勢）。

馬愷文的決策框架

人生就是一連串做決策的過程，或許不像「魷魚遊戲」裡，做錯一個決策，可能就是付出生命的代價。但如何做出正確的決策，幫助我們過得更好，從來不是一個簡單的課題。

決勝21點的原型，馬愷文先生，曾經在他的書「莊家優勢」裡，和我們分享了如何做決策的步驟。

簡化成一個決策框架，主要可以分成三大步驟，分別是：

目的設定：想要達成的目標。
數據取得與範圍：達成決定所需要納入或排除的數據管道與範圍。
多方觀點：在處理這項決定上自己的觀點以及他人觀點是什麼。

但或許是翻譯或章節架構組織的關係，其實這個框架在書中，並不容易了解。以下我就用「魷魚遊戲」的劇情，很快地重新說明這三個部分，相信可以更容易理解與應用馬愷文的決策框架。

「魷魚遊戲」的目標設定

以「魷魚遊戲」裡，456個參賽者的大目標很簡單，就是打敗別人，拿到456億的獎金；而把這個大目標拆解，當然就是要達成過六關遊戲的小目標，以及過關的策略。

這一部分和我們一般訂商業目標或人生目標很像，我們會先訂一個比較大以及長期的目標，但是這個目標必須拆解成幾個較容易實現的小目標，當這些小目標一一完成後，大目標基本上也實現了。例如：之前提到的 Googel Analytics 網站評估計畫也是類似的拆解過程。

【延伸閱讀 1】什麼是網站評估計畫 ?

大目標的戰略與戰術如果不經過拆解，因為範疇太大，通常會比較難去定義與擬定行動方案；而拆解成小目標之後，比較容易去定義小目標不同的主要指標，只要按部就班，努力去達成每一個小階段的主要指標，基本上完成長期的大目標就沒有太大的問題。

而人生或商戰目標和影片中遊戲一樣，有時是零和遊戲，有時是雙贏遊戲。例如：一二三木頭人、戳椪糖、拔河可以說是雙贏遊戲，可以在隊友互助之下，取得勝利；但打彈珠、玻璃橋與魷魚遊戲，偏向零和遊戲，認清自己的優勢就很重要。

所以，在做決策的時候必須考慮「你的優勢」與「對方的優勢」，若你的優勢比對手要高，就要訓練自己不去管短期波動，保持冷靜跟耐心，不要對短期結果反應過度，因為那可能只是變異數的產物而已。但是，如果不幸「對方的優勢」大於我方，我們就要去找到一個新戰場，產生相對的新優勢，取的可能的勝利。

在彈珠遊戲裡，德秀輸到快沒彈珠時，就是採用改變遊戲規則的方式，重新取的翻盤的機會，最後也利用對手的失誤，贏得勝利；尚佑基本上也是遇到相同的情況，只是他用更卑鄙的手段，自訂遊戲規則，欺騙了阿里，贏得勝利。

拔河遊戲裡，尚佑也利用短暫的時間，改變遊戲規則，把「拔」變成「放」，讓對手出其不意的跌倒，製造了短暫的機會空窗，終於創造的最終的勝利。

「魷魚遊戲」的歷史數據幫助決策

許多人做決策相信直覺，其實憑直覺是非常危險的方式，除非你一直有很好的運氣，能夠收集與應用數據，才是做出正確決策的正確道路。

因此，最好必須思考兩點：

獲得什麼數據，可以讓我做出更好的決定？
從哪些管道取得這些數據？

像「魷魚遊戲」當中每個遊戲，每個遊戲(小目標)，也因為情境、遊戲規則與背景的不同，我們必須要去收集不同的數據，以及知道從哪裡去收集。那些數據必須排除，那些必須納入，歷史數據能幫助到你，但也不見得就是正確的答案，只能說有效的數據取得，作對決策的機率是高出許多的，當然有時還必須經過以經驗的演繹與歸納加以輔助，進行優化，才能做出正確決策。

過墊腳石橋單元如果只憑直覺，很快就跌落萬丈深淵，如果像那位玻璃工人20-30年經驗的累積與數據的判斷(顏色、撞擊聲音等)，肯定比直覺可以做出更好的決策。

另外，拔河單元，一男老先生過去拔河的經驗與歸納的訣竅，有效的把強大對手前 10 秒的氣勢給拖住了，也充分的運用到心理戰術的層面。

有時候，數據收集可能非常有限，可能也無法猜測出未來的變數。例如：椪糖單元在四個圖形選擇其一以及過墊腳石橋單元選擇數字背心時，你無法得知後面的遊戲是什麼，因此很難做出決策。

但是首爾大學的尚佑，透過從姜曉那裏收提供有關糖的資訊，搭配兒時遊戲關聯性的拼湊，讓他經過演繹與歸納之後，猜到了可能是椪糖遊戲，因此選了三角形，可以說是趨吉避凶的一個最佳典範。

一二三木頭人與魷魚遊戲是影片裡，少數與數據無關的遊戲，但奇勳上車前的密碼就是「一二三木頭人」，所以敏感度比較高的，或許在遭遇第一關時，比較能夠掌握情況，只要不要因為有人被射殺的場景受到嚇到的話，畢竟連一男老先生也輕鬆過關呀。

背心數字的選擇部分，電影裡有提到，一般人會先選中間的數字，是人的本性，因為大眾喜歡中間的安全數字。但要在投資或商場上贏得勝利，顯然中位數、平均值的產出還是平均，要選頭尾(變異數)才有大贏(或大輸)的機會，但是基於稟賦效應的關係，大多數人還是不會做出這樣的選擇。不過，因為面具主人有提示，數字代表是順序；顯然，後面的數字比較有利，因為這訊息透漏遊戲應該是一個一個進行，而且後面的人，有機會看前面如何進行，收集更多的實驗數據，可以處於更有利的位置。